Ziel ist es, die Marktverhältnisse und auch die Marktkonzentration bei Online-Bestellplattformen für die Lieferung von Speisen und Getränke zu analysieren, da die Bedeutung dieser Plattformen für Konsument:innen aber auch für Gastronomiebetriebe zugenommen hat (siehe Newsmeldung vom 9.3.2023).
Befragung der Gastronomiebetrieben
Die BWB führt nun im Rahmen dieser Marktuntersuchung eine Befragung von Restaurants und Gastronomiebetrieben in Wien durch. Ziel ist es ein klares Verständnis der Funktionsweise der Plattformen zu erlangen und zu beurteilen, ob Barrieren bestehen, die einem funktionierenden Wettbewerb entgegenstehen.
Befragt werden über ein Online-Befragungstool mehr als 2.500 Gastronomiebetriebe in Wien, die aktuell oder vormals auf einer der beiden großen Bestellplattformen in Österreich (Foodora/Mjam und Lieferando) gelistet sind bzw. waren. Es soll den Gastronomiebetrieben eine Möglichkeit bieten, Auskunft zu den Marktverhältnissen zu geben.
Dritte können bei Hinweisen zu wettbewerblichen Problemen jederzeit anonym (Whistleblower werden) oder nicht-anonym (POST.Bestellplattformen[at]bwb.gv.at) an die BWB herantreten.
Allgemeine Untersuchung eines Wirtschaftszweigs
Die BWB kann in Reaktion auf allgemeine Entwicklungen Wirtschaftszweige untersuchen. Dabei sollen mögliche strukturelle Faktoren, die für eine Verfälschung des Wettbewerbs sprechen könnten, identifiziert werden. Sollten sich konkrete Verdachtsmomente für wettbewerbswidriges Verhalten ergeben, ist ein Vorgehen mit anderen Ermittlungsinstrumenten bzw. die Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens möglich.