Social-Media und UWG: BWB geht Werbekennzeichnung durch Influencer erfolgreich nach
Sachverhalt
Die BWB erhielt im Oktober 2024 eine Beschwerde, wonach eine österreichische Influencerin es verabsäume, ihre Beiträge („Posts“) auf der Social-Media-Plattform Instagram mit einer entsprechenden Werbekennzeichnung rechtzeitig zu versehen. Die Influencerin nehme einen solchen Hinweis erst einige Tage später auf, wodurch sich die Beschwerdeführerin in die Irre geführt sehe, weil sie beim angesprochenen Post nicht von einer Werbung ausgegangen sei, sondern von der persönlichen Meinung der Influencerin und entsprechend eine Geschäftsentscheidung getroffen habe. Die Beschwerdeführerin verwies mittels Bildschirmaufnahme auf einen solchen Post.
Nach einer Recherche durch die BWB konnte der vorgebrachte Sachverhalt bestätigt werden. Nicht nur der von der Beschwerdeführerin konkret angeführte Beitrag, sondern auch ein weiterer aktuellerer Post mit Werbeinhalten ohne entsprechende Kennzeichnung konnte identifiziert werden. Das Profil beinhaltet zugleich auch zahlreiche werbefreie Beiträge mit sonstigem Inhalt. Die Influencerin verfügt über Reichweite von über einer Million Followern und konnte sie laut einer Bewertung der Top-1000-Instagram-Influencerinnen und Influencer in Österreich im Jahr 2024 innerhalb der oberen Bandbreite abschneiden
Vor dem Hintergrund eines verantwortungsvollen Umgangs auf Social-Media-Plattformen stellen derartige Fälle eine Verfolgungspriorität der BWB dar.
Das Fehlen einer Werbekennzeichnung kann einen Verstoß im Sinne des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) sowie des Mediengesetzes und des E-Commerce-Gesetzes darstellen. Die Influecnerin wurde daher von der BWB mittels Informationsschreibens über die Rechtslage aufgeklärt. Sie zeigte sich kooperativ und ergänzte die fehlenden Werbekennzeichnungen. Die BWB konnte auch beobachten, dass zwischenzeitig geteilte, werbebezogene Beiträge ohne zeitliche Versetzung entsprechend gekennzeichnet wurden. Die BWB wird weiterhin sporadische Kontrollen durchführen.